威能

A. 威能壁挂炉，国产和进口什么区别

一、从系列和功率上区分：

国产turboMINI系列:功率16KW。

国产turboMAX balcony系列:18KW、24KW、28kw。

国产turbo经济型系列:18KW,24KW,28KW,35kw。

国产turboMAX系列:18KW、24KW、28KW、35kw。

国产ecoTEC pro系列:24KW、28KW、34KW。

进口turboTEC pro系列:20KW、24KW。

进口turboTEC plus系列:24KW、28KW、36KW。

进口ecoTEC plus系列:20KW、25KW、30KW、35KW、65KW、82KW99KW。

可见国内组装的有16KW的，更能适合小户型家庭采暖，同样都是24KW的壁挂炉有进口型标准型、豪华型，国产24KW只有一种。

二、从价格上区分：

同样是24KW的燃气壁挂炉，国内组装的壁挂炉比原装进口的壁挂炉便宜2000多块。

三、从产地上区分：

原装进口威能壁挂炉产地为土耳其，国产的威能壁挂炉产地为无锡。

四、从外观来区别：

原装进口威能壁挂炉有外盖，而国产威能没有，操作面板也有区别。

五、质量要求区别：

国产炉从工艺设计到零备件都一切以德国工厂为标准，主要部件也都是进口的，只是在国内进行组装，所以从品质上不比进行低多少，但是进口的壁挂炉生产标准更为严格,质量和热效率比国产的相对来说还是要高些。

六、配件产地：

大部分部分都是一样的，有少部分部件产地还是有区别的。

B. 德国威能壁挂炉故障解决方法！

威能壁挂炉如果直接连接地板采暖系统显然温度过高，不仅会因地表温度过高造成人体不适，还降低了地暖系统的寿命，将地板采暖系统的水温控制在地暖所需的 35－ 50 ℃温度，室内加装温度控制器，即可使用地板采暖系统。

(2)威能扩展阅读：

威能（vallaint）故障代码

F.0：供水温度传感器 故障

F.1：回水温度传感器 故障

F.10：供水温度传感器探头短接

F.11：回水温度传感器探头短接

F.20：过热保护功能启

F.22：缺水或干烧运行

F.23：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

F.24：缺水，温度上升过快

F.26：燃气阀步进电机电流不正确

F.27：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

F.28：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火

F.29：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

F.33：风压开关失效

F.49：eBUS 低压检测

F.61：燃气阀控制发生故障

F.62：燃气阀关闭延迟故障

F.63：电路板故障

F.64：电路板或传感器故障

F.65：电器温度太高

F.67：火焰监控器输入信号超过限制

F.70：显示屏和/或电路板上无有效变量

F.71：供水传感器读取值不变

F.72：供水和 / 或回水传感器故障

F.73：压力传感器出错

F.74：水压传感器出错

F.75：水压传感器和 /或泵故障

C. 作为供暖行业两个非常有名的牌子，相比较而言，德国威能和史密斯哪个好

其实不一定非得这两个品牌，性价比高的还有爱瑞卡、瑞帝安等意大利纯进口的，省气，性价比好

D. 威能的壁挂炉豪华版和标准版的区别是什么他们的保修期是多久啊

针对90几平的房子来说威能壁挂炉标准型就足够了, 热效率超过90%；采用数字步进式燃气阀，燃气控制精度高，节约燃料；蓝色背光型液晶显示屏，操作方便。而豪华型的具有生活热水速热启动功能，缩短生活热水等待时间; 蓝色背光型液晶显示屏更大，进一步提高产品档次; 配有故障分析系统，产品更加智能化；不过2款都有强制排气设计，都很安全; 另外豪华型还配有更高功率,除了24KW, 还有28/36kW，适合大户型。但对于90多平的房子标准型就足够了。

E. 怎么样避免不与德国威能售后打交道，由于威能壁挂炉价格太贵，我使用时一直都小心翼翼，但是还是出问题了

像这些问题普通家电维修人员就可以解决 费用不到它的零头 如果保修期过了 可以不用请他们的人 自己在外面请人做就可以了

F. 怎么区分德国威能是原装进口的

不需要区分，别买就行了，产品故障率高，维修费用贵，售后服务极差，推卸责任

G. 威能壁挂炉故障代码是什么意思

1、代码：F.0。故障原因：供水温度传感器（NTC）故障，NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC电路板上接线故障。

解决方法：需要报修，请联系威能售后人员上门修理。

2、代码：F.1。故障原因：显示F1有可能是缺气，检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。

解决方法：把外壳下面的两个螺丝卸了，把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好；让威能的师傅上门修理。

3、代码：F.10/F.11。故障原因：供水温度传感器探头短接(< 130℃)，传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障。

解决方法：需要报修，请联系威能售后人员上门修理。

4、代码：F.20。故障原因：过热保护功能启动，或供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭。

解决方法：有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题；温度过高，这个时候就需要降温了。可以停用一下试试；请联系威能售后人员上门修理。

5、代码：F.22。故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低。

解决方法：先看水压是多少？低于0.8公斤，威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间；检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）；请联系威能售后人员上门修理。

6、代码：F.23。故障原因：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高，泵阻塞或发生故障，泵输出过低。

解决方法：缺水，补水即可；散热温度过高，可以停用一段时间，在试试看；请联系威能售后人员上门修理。

7、代码：F.24。原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

8、代码：F.26。原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障。

解决方法：壁挂炉内部元件发生故障，需要替换，请联系威能售后人员上门修理。

9、代码：F.27。原因：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰。燃气阀发生故障，火焰监测电极故障。

解决方法：有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障，需要替换，请联系威能售后人员上门修理。

10、代码：F.28。原因：燃气采暖热水炉无法启动： 启动失败后尝试再次点火。防火部件故障。然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

11、代码：F.29。原因：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败，燃气供应暂时停止。

解决方法：点火变压器故障损坏、 燃气采暖热水炉接地故障损坏，电脑板损坏。需要替换，请联系威能售后人员上门修理。

12、代码：F.33。原因：风压开关失效。风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

13、代码：F.49。原因：eBUS 低压检测。eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

14、代码：F.61。原因：燃气阀控制发生故障。燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障。

15、代码：F.62。原因：燃气阀关闭延迟故障。燃气阀泄漏、电路板故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

16、代码：F.63。原因：电路板故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

17、代码：F.64。原因：电路板或传感器故障。供回水传感器短路或电路板故障。

18、代码：F.65。原因：电器温度太高。受外部影响电路板太热，电路板故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

19、代码：F.67。原因：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）。电路板故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

20、代码：F.70。原因：显示屏和 /或电路板上无有效变量。显示屏和电路板同时改变变量。

解决方法：设置好正确的变量即可。

21、代码：F.71。原因：供水传感器读取值不变。供水传感器发生故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

22、代码：F.72。原因：供水和 / 或回水传感器故障。供水和 / 或回水传感器故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

23、代码：F.73。原因：压力传感器出错。水压传感器线路损坏或出现短路。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

24、代码：F.74。原因：水压传感器出错。水压传感器内部错误或出现短路。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

25、代码：F.75。原因：水压传感器和 /或泵故障。泵启动运行后检测到压力没有明显波动，威能壁挂炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。

解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。

(7)威能扩展阅读：

1、燃气壁挂是风行欧洲几十年的成熟产品。“壁挂炉”一词术语外来语，全称是：“燃气壁挂式采暖炉”，我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。

2、可以外接室内温度控制器，以实现个性化温度调节和达到节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能20～28%的燃气费用。

3、威能作为专业领域的领导者早在1894年发明了世界第一台恒温控制燃气热水器。随着时代发展，威能不断推出各种发明和专利技术，研制出性能卓越的热水器产品和系列采暖产品，满足了千万个家庭对温暖家居环境和舒适生活热水双重需求。

4、目前，德国威能在欧洲及全球壁挂炉市场始终处于领先的地位，每年共计销售超过 200 万台壁挂炉，占据欧洲市场份额的 27% ，全球市场份额 23% 。德国威能，是为家居生活的舒适性提供智能化解决方案的国际化集团，在供热、通风、热水器、空调领域始终保持市场先导的地位，是欧洲最大的国际化供热集团之一。

H. 威能壁挂炉产地是哪里的

威能壁挂炉这个产品它是在土耳其生产的，然后再从土耳其运到德国，最后还从德国出口。威能在中国的生产基地就是在江苏无锡工业园，而且在中国投产已经4年了，市场上销售的威能壁挂炉都是国产的。

威能壁挂炉公司的分支机构及合作伙伴广泛分布在德国、法国、英国、西班牙、意大利、斯洛伐克、土耳其及中国等地。威能集团在20多个国家建立了销售公司，并出口产品到60多个国家。

(8)威能扩展阅读：

威能壁挂炉以燃气为热源，同时一款效率高、成本低的产品；最主要它就是通过对流热辐射加热，取暖方式也是以自然舒适，而且它的热量也是可以分送到两个房间。

采用了欧洲比较新型的冷凝技术，最终它的烟气也是在遇冷凝结过程中释放出一些热量，最终就把它转化到供暖系统中以增加供暖热量，所以说它的热效率高达也是可以达到107%，从而这样就达到了欧洲节能4星标准。

I. 德国威能和日本林内哪个品牌好

小日本东西是先进，但寿命肯定比不上德国的，质量也没德国货耐用。